A „tárgyalás” szóról általában valami hivatalos aktus jut eszünkbe, pedig a kifejezés sokkal inkább egy olyan konfliktusmegoldó módszert takar, amelyet mindennapi életünkben automatikusan, mégis gyakran használunk. A tárgyalás szó nem csak üzleti megbeszélést takar, de az is bele tartozik, amikor önmagunkkal beszélünk meg valamit, azaz nem feltétlenül követeli meg egy másik személy jelenlétét.