Eleinte úgy tűnt, minden rendben lesz az Air New Zealand Aucklandból Sanghajba tartó szombati járatával, ám félúton kiderült, hogy a gép utasai aznap semmiképpen sem érkezhetnek meg a kínai városba. Az ok: a gépnek nem volt leszállási engedélye Kínában. A tévedés igencsak sokba kerül a társaságnak.