Még soha nem dolgoztam gyorsétteremben, de kaptam egy fülest, hogy a McDonald's elkezdte a jövő élménye étterem koncepció fejlesztését, ezért úgy gondoltam, testközelből kell megismernem a részleteket. Rögtön egy új pozícióban kezdtem, vendégélmény menedzserként. Több-kevesebb sikerrel.