Online vásárlás során az emberek 57,5 százaléka érzi magát frusztráltnak, akiknek ötöde ezt a fizetés során tapasztalja. Ráadásul 10-ből 9 ember már hagyott abba online vásárlást a fizetés során, pedig mindenkinek az az érdeke, hogy minél kevesebb félbehagyott tranzakció legyen – derül ki BIG FISH Payment Gateway és a Frontìra idei Fizetési Élmény Riportjából, ami segít elmagyarázni a kereskedők számára, hogy mára megkerülhetetlen tényezővé vált a vásárlók fizetési élményével való foglalkozás.