A digitalizáció és a felhőtechnológia az ügyfélkapcsolati rendszerek működését is megváltoztatta. The post Interaktív ügyfélszolgálat: hogyan jutunk el a call centertől a contact centerig? first appeared on 24.hu.

A több mint 2 milliárd forintból, javarészt uniós támogatásból létrehozott NETOK célja az lenne, hogy az egészségügyi kérdésekkel kapcsolatban tájékoztassa az állampolgárokat. Az egyik ott dolgozó szerint a munkatársakat be sem oltották a Covid ellen, a Nemzeti Népegészségügyi Központ viszont azt állítja, hogy minden rendben működik. The post Bizonytalanságra panaszkodik az állami egészségügyi tájékoztató vonal munkatársa first appeared on 24.hu.

A világ több mint 50 országában élők, köztük magyar emberek tucatjainak pénzével tűntek el egy call center értékesítői – derül ki abból a nemzetközi nyomozásból, amelyben Magyarországról a Direkt36 vett részt. A jól jövedelmező üzlet szálai egy ukrán irodaházba vezetnek, ahol Kijev farkasa a főnök.

A világ több mint 50 országában élők, köztük magyar emberek tucatjainak pénzével tűntek el egy call center értékesítői – derül ki abból a nemzetközi nyomozásból, amelyben Magyarországról a Direkt36 vett részt. A jól jövedelmező üzlet szálai egy ukrán irodaházba vezetnek, ahol Kijev farkasa a főnök.