Úgy tűnik, betelt a pohár az utasoknál, petíciót adtak be, és tüntetést szerveznek a rendszeres késések és káosz miatt. A fejetlenség a MÁV-nál már egy vezérigazgató-helyettes fejébe került. Míg ezermilliárdokat költünk el úgy, hogy nem látszik a fejlődés, közben alapvető dolgok sem működnek, mint a takarítás, karbantartás, és az utastájékoztatás.